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Lesen Sie bitte die untenstehenden Fragen und falls Sie Ihre Antwort nicht finden können, senden Sie uns bitte Ihre Frage. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

FAQ

Frequently asked questions

Wie integriert sich iOrder in unser bestehendes Restaurant-Management-System?

iOrder ist so konzipiert, dass es nahtlos mit einer Vielzahl von Restaurant-Management-Systemen integriert werden kann. Unser technisches Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um einen reibungslosen Einrichtungs- und Integrationsprozess zu gewährleisten, das System an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und die Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Kann iOrder sowohl Dine-In- als auch Takeaway-Bestellungen bearbeiten?

Ja, iOrder ist in der Lage, sowohl Dine-In- als auch Takeaway-Bestellungen zu verwalten. Kunden können Bestellungen direkt von ihren Tischen aus über QR-Codes für den Dine-In-Service aufgeben oder Takeaway-Bestellungen tätigen, ohne Restauranttische zu belegen, wodurch die Abläufe optimiert und die Effizienz gesteigert wird.

Welche Unterstützung und Schulung bietet iOrder für unser Personal?

iOrder bietet umfassende Unterstützung und Schulung für Ihr Personal. Unser Team führt Schulungssitzungen durch, um sicherzustellen, dass Ihr Personal das System problemlos nutzen kann, und wir bieten fortlaufenden technischen Support, um alle auftretenden Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Abläufe reibungslos verlaufen.

Wie verbessert iOrder die Bestellgenauigkeit und Kundenzufriedenheit?

iOrder minimiert menschliche Fehler, indem Kunden ihre Bestellungen selbst über ein digitales Menü aufgeben können. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen und stellt sicher, dass die Bestellungen genau sind. Darüber hinaus bietet das System detaillierte Beschreibungen der Gerichte und Zutaten, was die Kundenzufriedenheit erhöht, indem es ihren spezifischen Vorlieben und diätetischen Bedürfnissen entspricht.

Welche Sicherheitsfunktionen bietet iOrder insbesondere bei der Zahlungsabwicklung?

iOrder verwendet fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um Kundendaten zu schützen und sichere Transaktionen zu gewährleisten. Wir verwenden 3D Secure für die Zahlungsabwicklung, was eine zusätzliche Authentifizierungsebene hinzufügt, und unser System entspricht allen relevanten Datenschutzbestimmungen, um sensible Informationen zu schützen.

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