Herausforderung: The Golden Pizzeria, ein beliebter Treffpunkt für Einheimische, hatte während der Stoßzeiten erhebliche Schwierigkeiten. Die Küche war mit mehreren Bestellungen überlastet, was zu Verzögerungen und Fehlern führte, die die Kunden frustrierten und ihre Gesamterfahrung beeinträchtigten.

Lösung: Durch die Einführung von iOrder konnte die Pizzeria ihr Bestellmanagementsystem optimieren. Die Technologie ermöglichte es ihnen, mehrere Bestellungen gleichzeitig zu bearbeiten, wodurch sichergestellt wurde, dass die Küche Bestellungen effizient erhielt und verarbeitete.

Ergebnis: Nach der Implementierung erlebte The Golden Pizzeria eine 30%ige Steigerung ihrer Bestellkapazität. Diese Effizienz führte zu einem 15%igen Anstieg des Monatsumsatzes, da mehr Kunden in kürzerer Zeit bedient werden konnten. Außerdem verbesserten die Reduzierung von Bestellfehlern und Wartezeiten das Esserlebnis erheblich, was zu einer höheren Kundenbindung und -loyalität führte.